» أعداد المهندسين السعوديين المسجلين ترتفع 21 % في 6 أشهر  » مؤسسة النقد: إلزام شركات التأمين بإيداع مبلغ التعويض عبر الحساب البنكي مباشرة بعد التسوية  » "ساما" : وثيقة التأمين الجديدة تغطي سائق المركبة المؤمن عليها البالغ عمره 18 عام وما فوق  » الإنسانية..الروح الإلهية في حياة الإنسان  » مصادرة طنين من الخضار والفواكه في حملة بسيهات  » ضرائـب على مشاهير الـتواصل!  » تبادلا التعنيف.. زوج يبرر ضربه زوجته: هاجمتني بـ«المكنسة»  » سعوديون يأملون بأن يعيد «صياد» إلى مهنتهم هيبتها  » الكهرباء: قراءة العدادات تختلف من مشترك لآخر ولا أخطاء بالفواتير  » «الصحة»: لا تتجنبوا أكل «الدواجن».. لا خوف من H5N8  
 

  

صحيفة عكاظ - 16/05/2018م - 10:28 ص | مرات القراءة: 298


أعلنت شركة المياه الوطنية، انتهاءها من إصدار فواتير عملائها في الـ28 من الشهر الماضي، وفق التزامها المعلن في يناير الماضي

وما صاحب ذلك من إيقاف إصدار الفاتورة الورقية، والبدء في إصدار الفاتورة الإلكترونية منذ نهاية شهر يناير الماضي، واكتمالها خلال شهر أبريل بشكل منتظم، مبينة أن أنظمة الشركة الرقابية تمنع إصدار بعض الفواتير لعدم اكتمال بيانات العملاء، أو بهدف إعادة أخذ القراءات للتأكد من سلامة الفاتورة تمهيداً لإصدارها.

وأوضحت الشركة أنها أطلقت حملة لتحديث البيانات في وقت سابق، وتأمل من العملاء التجاوب مع هذه الحملة عبر الرابط الإلكتروني (http://bit.ly/2o40vLw)، أو من خلال فرعها الإلكتروني لخدمات العملاء،

لافتة النظر إلى أن عدم تحديث البيانات قد يحرم العملاء من الاستفادة من الخدمات المقدمة رقمياً مثل الفواتير الإلكترونية ومعرفة الاستهلاك الشهري، والاطلاع على المديونيات، فضلاً عن عدم القدرة على التواصل معهم بشكل سريع وتأخر الخدمات التي ستقدم لهم.

وأكدت الشركة حرصها على تطوير وتسهيل الخدمات المقدمة لعملائها ودراسة حاجاتهم، من خلال قنوات الخدمة المتمثلة في فروع خدمات العملاء، ومركز الاتصال، والفرع الإلكتروني، الذي يوفر جميع الخدمات على مدار الساعة وبشكل سهل وميسر.



التعليقات «0»


لاتوجد تعليقات!


مؤسسة شعلة الإبداع لتقنية المعلومات